Как отписаться от всех подписок на МТС

Операторы мобильной связи кроме услуг голосовой связи, видеосвязи и доступа к сети интернет предоставляют целый перечень дополнительных услуг. Это может быть различного рода информация: новости, гороскоп, анекдоты, погода и многое другое. Данный сервис предоставляется оператором на платной основе и чаще всего подключен к тарифному плану по умолчанию. Но не все абоненты в нем нуждаются, поэтому и появляется необходимость отписаться от всех подписок МТС.

Чтобы отказаться от платных сервисов МТС необходимо воспользоваться одним из следующих способов:

1. Отправить USSD-запрос на *152#.
2. Отправить сообщение на короткий номер.
3. Перейти на официальный сайт и в личном кабинете отключить нужную подписку.
4. Воспользоваться меню sim-карты.
5. Позвонить оператору
6. Обратиться в салон мобильной связи.

У пользователя есть возможность проверить, что именно подключено к его сим-карте. Для этого ему необходимо набрать комбинацию *152# в меню набора номера на телефоне.

После того как на экране смартфона появится список, необходимо перейти в раздел «Мои текущие подписки».

После нажатия этого пункта, на смартфон придет сообщение с перечнем всех подключенных информационных подписок.

Примечание: Узнать данную информацию можно быстрее, если сразу отправить *152*2#.

Отключение услуг с помощью звонка на *152#

Аналогичным способом, как и при проверке подключенных к sim-карте новостных и других рассылок, абонентом может быть отправлена команда *152#. Далее в предложенном списке требуется выбрать пункт 2 и отказаться от нежелательного сервиса. Здесь же можно выполнить отписки от всего платного сервиса сразу. Для этого нужно выбрать «Отписаться от всех».

Отключение платного контента с помощью сервиса USSD

Этот способ сложнее, чем набор комбинации *152#. Для деактивации каждой подписки нужно знать соответствующий ей USSD-запрос. Узнать эту информацию можно, позвонив на горячую линию или перейдя на официальный сайт.

Например, для отказа от получения ежедневного прогноза погоды используется комбинация цифр *111*4754#.

Для того чтобы узнать код запроса для деактивации новостной или другой рассылки через сайт МТС нужно сделать следующее:

• перейти на https://www.mts.ru;
• в выпадающем окне кликнуть по разделу «Мобильная связь»;
• кликнуть на раздел «Услуги», а затем на подпункт «Развлечения и информация»;
• выбрать название интересующего сервиса, например «МТС Новости»;
• в левой части экрана будет отображена полная информация об услуге, где оператор «напоминает» от чего отпишитесь.

Отказ от подписок с помощью СМС

Отключить нежелательную рекламу можно через смс. Отправить сообщение нужно на номер, с которого пришло уведомление о подписанной рассылке (оператор сети уведомляет о подключенном гороскопе либо новостях с помощью текстового сообщения).

В теле сообщения необходимо написать заглавными буквами слово «СТОП» (или на латинском языке «STOP»).

Например, для деактивации услуги «Знакомства МТС-Инфо» при помощи смс требуется отправить сообщение со словом «STOP» на короткий номер 1111.

Отключение подписки через официальный сайт

Чтобы отказаться от анекдотов, гороскопа и прочей платной информации надо через сайт МТС сделать следующее:

1. Перейти на официальный сайт https://www.mts.ru.
2. Кликнуть в левом верхнем углу на ссылку «Мой личный кабинет».
3. Перейти по ссылке «Мобильная связь».
4. Ввести свой номер телефона и пароль.
5. Кликнуть на раздел «Активные подписки».
6. Найти нужную рассылку, от которой пользователь хочет отказаться, и нажать кнопку «Отключить».

Отказ от рассылки платного контента с помощью меню sim-карты

В каждом телефоне или планшете есть приложение «Меню Sim-карты». Чтобы отказаться от всех подписок на планшете через это приложение нужно сделать следующее:

1. Запустить программу.
2. Нажать на «МТС-info».
3. Выбрать то, что подключено к телефону.
4. Нажать «Отписаться».

Если у абонента не получается решить проблему, то остается бесплатно позвонить оператору на 0890 или обратиться в салон МТС.