Bluetooth-наушники постепенно вытесняют аналоговые. Особенно часто люди стали ими пользоваться после зарождения тенденции производителей убирать из смартфонов аудиоджек. Сейчас блютуз-гарнитуру можно подобрать под каждый телефон. Есть недорогие и качественные продукты от известных брендов. Но такой вид гарнитуры не самый надежный, иногда ломается или дает сбои во время использования. Порой бывает что, телефон не видит наушники. Мы попытаемся объяснить вам причины подобной неполадки и рассказать, каким образом можно с ней бороться.
Выполните правильное подключение
Если вы новый пользователь беспроводной гарнитуры, то должны знать, как она правильно подключается и функционирует. Чтобы все сделать без ошибок, следуйте нашей инструкции.
- Активируйте Bluetooth на мобильнике.
- Полностью зарядите наушники.
- Выполните сопряжение, нажав на клавишу включения гарнитуры, и держите, пока не начнут мигать светодиоды.
- Когда оба гаджета попадут под сопряжение, на экране смартфона должна появиться иконка подсоединенной гарнитуры (название модели наушников).
- Выберите их из списка, чтобы телефон провел первоначальную настройку.
В дальнейшем при коннекте наушники должны автоматически подключаться к смартфону. Если же и после этого у вас гарнитура работает через раз, то читайте материал далее, чтобы узнать причины неполадки и шаги для ее устранения.
Протестируйте оба устройства
Если телефон не видит наушники, нужно выявить, проблема в самом аксессуаре или в мобильном устройстве. Для этого проведите самую простую проверку.
Сначала возьмите блютуз-наушники и подключите их к другому компьютеру, планшету или телефону. Если они распознаются и передают звук, то проблема именно с Андроид-девайсом.
Не лишним было бы постараться сконнектить аппарат с другой Bluetooth-гарнитурой, чтобы достоверно убедиться, с чем именно возникли неполадки.
Причин, из-за которых наушники и смартфон не взаимодействуют, может быть множество, однако самых распространенных несколько.
Проверьте уровень заряда
Естественно, что любые беспроводные наушники перестают работать, когда разряжаются, так как питает их собственный аккумулятор, а не смартфон. Отдельные модели функционируют более суток в активном режиме, другие — всего несколько часов. Поэтому вам нужно выучить автономность своего аксессуара, чтобы разряженный аккумулятор не принять за сбой работы аудиооборудования.
Если при сопряжении на гарнитуре не загорается индикатор, то скорее проблема именно в низком заряде. Чтобы решить ее — просто поставьте гарнитуру на зарядку. Не спешите отключать наушники от блока питания, некоторые модели заряжаются более трех часов.
Обратите внимание на индикатор при подключении аксессуара к зарядке. Если он загорается, значит, гарнитура не сломана.
Наушники в спящем режиме
Когда вы не слушаете музыку и не пользуетесь подключенными наушниками, они находятся в «спящем режиме» для экономии заряда. Они все еще взаимодействуют с телефоном, но если вы забудете их в таком состоянии, то в течение нескольких дней батарея полностью сядет. Зарядите их на 100%, и можно будет снова слушать любимые композиции.
Проверьте Bluetooth на смартфоне
Большая часть пользователей забывает переключить Bluetooth на мобильном, поэтому соединение не происходит, а люди в недоумении почему. Чтобы активировать модуль Bluetooth, достаточно перейти в «Настройки» через ярлык приложения или иконку в шторке уведомлений. Затем открыть «Подключенные устройства» — «Bluetooth» и передвинуть переключатель в положение «Вкл.».
На некоторых моделях смартфонов есть функция «Видимость». Она позволяет сопрягаться только с ранее подключенными Bluetooth-устройствами, блокируя новые. Чтобы решить эту проблему, достаточно просто отключить данный режим.
Протестируйте совместимость Bluetooth-модулей
Такая проблема случается крайне редко, поскольку даже «Синезуб» 5.0 совместим с версиями 3.0 и 4.0. Но иногда из-за сбоев в софте модули на смартфоне и блютуз в гарнитуре не совместимы. Чтобы определить, так ли это, подключите их к другой модели телефона с другим модулем. Если они нормально соединяются, то ваш телефон и наушники не подходят друг другу. Решить такую проблему не получится. Поможет только замена гарнитуры.
Возможно, между девайсами слишком большое расстояние
Беспроводная гарнитура может перестать принимать сигнал, если находится на очень большом расстоянии от смартфона. Сама технология имеет ограниченную зону покрытия, максимальный радиус не превышает 10 m. На качество приема влияют также преграды (стены, машины и т. д.). Если наушники находятся на расстоянии более чем 10 m, то смартфон перестанет видеть гарнитуру, помехи возможны и а случае, когда коннекту мешают толстые стены.
Проверьте целостность аудиоаксессуара
Хорошая Bluetooth-гарнитура стоит дороже, чем проводные аналоги, так что многие пользователи часто берут бюджетные модели. Вероятность поломки таких аппаратов выше, поэтом нужно за ними тщательно следить и иногда проверять на наличие повреждений. Выявить неисправность можно по нескольким признакам.
- Если аксессуар перестал реагировать на нажатия, поставьте его на зарядку. Если заряжается, но не включаются, зажмите кнопку питания на 10 секунд. Если гарнитура не заряжается и не включается, то она сломалась.
- Аккумулятор может выйти из строя очень быстро и держать заряд менее часа. Если у вас такое произошло — это заводской брак. Можете вернуть девайс по гарантии.
- Если постоянно теряется сигнал со смартфоном или через гарнитуру транслируется плохой звук, возможно, произошла поломка «Синезуба». Попробуйте отремонтировать наушники в сервисном центре или другой точке ремонта либо воспользуйтесь гарантийными правами и потребуйте замену наушников.
- Вода — враг многих беспроводных аудиосистем. Даже безобидная прогулка под легким дождем может вывести ее из строя. Если вы решились заниматься спортом в беспроводных наушниках, выбирайте модель с защитой от влаги. Попадание пота на микросхемы еще хуже влияет на аксессуар, нежели вода — коррозия наступает быстрее. Одной капли будет достаточно, чтобы вывести полностью рабочие наушники из строя.
Что делать, если простые манипуляции не помогают восстановить работоспособность гаджета? Вариант один: идти в сервисный центр, так как все, что можно исправить самостоятельно, вы уже попробовали.