Чаще всего форматирование внутренней памяти или внешнего накопителя становится единственным действенным способом решения проблем с гаджетами. Мобильный телефон не является исключением. Это последнее, что может сделать владелец смартфона своими силами, перед тем как обратиться в сервисный центр. Поэтому знать, как отформатировать телефон необходимо каждому пользователю.
Сброс смартфона к заводским настройкам – процесс кропотливый и требует особого внимания от пользователя. Неподготовленное и необдуманное действие может привести к неприятным для него последствиям – потере личных данных (программ, контактов, смс, фотографий, видео и много другого). После форматирования в памяти телефона не останется и следа от его использования, словно девайс только был приобретен в магазине.
Существует такие способы обнуления памяти смартфона:
- Через настройки в телефоне.
- Через режим восстановления (Recovery Mode).
- С помощью аккаунта Google.
До того, как нажать кнопку «Сбросить настройки телефона», необходимо подумать о безопасности личных данных.
Подготовка к форматированию телефона
Процесс очистки памяти занимает в среднем до 5 минут. Больше времени уйдет на сохранение фотографий, видео и контактов на компьютер или любой накопитель.
Для сохранения информации следует воспользоваться одним из следующих способов:
- Подсоединить телефон к компьютеру и через Проводник перенести фото и видео.
- Воспользоваться приложением для резервного копирования.
- Загрузить документы и контакты на облачное хранилище.
Внимание: начиная с Android 5.1 после сброса к заводским установкам нужно ввести данные учетной записи Google, которую пользователь использовал на форматируемом устройстве.
Форматирование памяти с помощью раздела «Сброс и восстановление»
Проще всего обнулить внутреннюю память на смартфоне – зайти в раздел «Сброс и восстановление».
Чтобы очистить телефон на Андроиде нужно:
- войти в настройки. Для этого следует нажать на ярлык «Настройки» в меню приложений;
- выбрать раздел «Восстановление и сброс»;
- нажать на самый нижний пункт «Сброс настроек»;
- подтвердить намерения стереть данные в устройстве, нажатием на кнопку «Сбросить настройки телефона». На экране появится уведомление о том, что именно будет удалено с телефона. Особое внимание следует уделить аккаунтам, которые использовались на девайсе (есть возможность перед удалением выписать логины социальных сетей, электронной почты).
Если пользователь блокировал устройство любым доступным способом (графический ключ, отпечаток пальца и т.д.), то ему нужно будет подтвердить удаление, например, ввести графический ключ.
Не всегда этот вариант форматирования дает нужный результат. По целому ряду причин (например, остановка важных процессов) ОС Андроид может «зависать» и вообще не реагировать на нажатие пользователем кнопки «Сброс настроек». В этом случае следует прибегнуть к еще одному способу отката устройства к заводским установкам, – форматированию через режим загрузки Recovery Mode. С помощью этого способа можно выполнить процесс стирания информации, не заходя в настройки.
Примечание: сброс до заводских настроек с помощью меню Recovery является лучшим вариантом решения проблемы, связанной с невозможностью «обойти» блокировку экрана гаджета (к примеру, если забыл пароль).
Форматирование Android-устройства с помощью Recovery Mode
Для входа в меню Recovery используются механические кнопки телефона — необходимо нажать и удерживать кнопку питания (включения) и повышения громкости. Исключением являются планшеты и смартфоны бренда Samsung, на которых кроме кнопок громкости и питания нужно зажать кнопку «Home». Перед тем как выполнить вход в Recovery необходимо выключить устройство.
Важно: данная процедура, в отличие от перепрошивки, абсолютно безопасна и не является нарушением гарантийных обязательств со стороны пользователя.
Для того чтобы очистить память гаджета с помощью кнопок нужно выполнить следующее:
- зайти в Recovery Mode. После входа на экране появится меню с несколькими разделами;
- выбрать раздел «Wipe data/Factory reset», после чего личный контент будет полностью удален;
- нажать на пункт «Reebot system now».
Как удалить данные на телефоне через аккаунт Google
Еще один способ удалить все данные со смартфона, даже если он заблокирован, – отформатировать с помощью учетной записи Google.
Войти в аккаунт Google можно через компьютер или любое другое устройство. Но для удаления информации таким способом, пользователь должен учесть следующее:
- Должна быть создана учетная запись (или введена существующая в раздел «Аккаунты» на смартфоне).
- Смартфон должен быть включенным и подключенным к сети Интернет.
- На телефоне должна быть включена передача геоданных.
- Напротив опции «Удаленный поиск устройства», который находится в разделе «Безопасность» должна стоять галочка.
Чтобы отформатировать внутреннюю память телефона на Android нужно выполнить следующие шаги:
- заходим в учетную запись Google;
- выбираем раздел «Приложения Google»;
- нажимаем на пункт «Мой аккаунт»;
- переходим по ссылке «Приступить» в разделе «Поиск телефона»;
- выбираем модель гаджета, на котором необходимо стереть данные (только в том случае, если одна и та же учетная запись введена на нескольких телефонах);
- снова вводим логин и пароль;
- выбираем пункт «Удалить все данные с устройства»;
- подтверждаем удаление, т. е. форматируем память смартфона.
Преимущество этого варианта форматирования заключается в том, что, при соблюдении условий, очистить память гаджета можно на расстоянии. Это актуально во время потери смартфона (можно не беспокоиться о конфиденциальности своих фотографий и видео). Дополнительно с помощью такого сервиса можно разблокировать устройство или заблокировать.
Форматирование чаще всего поможет в решении проблем, возникших с девайсом на Android, за исключением случая, если он не включается.